督导制度
1、成立伙食管理监督小组，成员由餐厅主管、教工代表、学生会、工会等人员组成。其职责为：
①代表学校和师生利益，对餐厅经营管理的指导思想、管理方式、服务规范进行指导监控。
②随时向餐厅提出建议与改进意见。
③根据大多数师生的意见，有权通过餐厅主管对餐厅经营人采取奖惩措施。
④餐厅经营人定期向伙管组汇报工作，每学期一次。
⑤负责对餐厅供应情况每周不定期检查，检查结果要做好记录，通过书面形式向校领导汇报。
2、设立意见箱，广泛收集师生意见，由餐厅主管每周进行汇总和整理，对有普遍性意见向伙管组通报，同时向餐厅经营人提出书面整改意见。若同一意见向餐厅提出两次仍未改进，伙管组向餐厅经营人除责令改正外，并酌情处以200～1000元的罚款。
3、畅通学生投诉渠道，公布投诉。学生对饭菜质量、价格、卫生、数量的投诉，由伙管组进行调查落实，若情况属实，责令餐厅经营人限期改正，若同一问题出现第二次投诉，则向餐厅经营人酌情处以100～500元的罚款。
4、餐厅从业人员必须持有效期内的健康证和培训证方可上岗。若伙管组检查时发现无健康证或过期健康证人员，责令餐厅经营人立即辞退该员工。当伙管组观察到有腹泻、手外伤烫伤、皮肤湿疹、咽喉疼痛、耳眼鼻溢液、发热、呕吐等症状的员工时，责令餐厅经营人立即将该员工暂停工作，直至痊愈。餐厅经营人也应加强对员工的健康监控,发现上述症状的员工应采取符合卫生规范的措施。
专业的食堂承包具有八大优势，食堂不需要管理，只需要日常监督;可以有效降低企业的管理成本;专业化的管理可以有效杜绝食物安全事件的发生;减轻公司管理人员的工作负担;食堂的环境建设有助于提高企业的形象;承包公司专业的选购食品，有安全保证;大批量采购可以减少现金的流出;专业食堂承包，有助于提高伙食的质量。腾辉餐饮绿色食堂承包以其标准化的运营，食物安全透明的配送和科学化的管理受到了广大用户的欢迎。
民以食为天，人们每天都离不开食物，一日三餐必不可少，因此，食品的安全是最重要的。现在很多的企业都在为自己员工就餐的问题苦恼，如果让员工长期在外面吃快餐，恐怕不安全，但是很多企业想要自己设立一个食堂，恐怕人力物力还达不到，其实最好的办法就是食堂承包，不仅可以解决员工吃饭不安全的问题，同时也免去了自己建食堂的许多麻烦，将食堂承包出去会更轻松，腾辉餐饮是一家专业的餐饮管理食堂承包的公司，从事食堂承包和餐饮服务，公司多年来已经为很多企业进行食堂承包，有很好的声誉。

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